Sport-Fischmann - Leinefelde-Worbis

Alexander Dietze

Ich habe über den Onlinestore einen Syncros Hixon MTB Lenker bestellt. Nach 5 Tagen Wartezeit habe ich per Mail mit dem Shop Verbindung aufgenommen. Ich war sehr skeptisch, nachdem ich auf Google diese ganzen schlimmen Bewertungen gelesen habe. Ich bekam am nächsten Tag von Frau Strüber eine nette Mail mit dem Hinweis, dass die Ware unterwegs ist. 3 Tage später war sie dann auch bei mir. Es verlief also alles recht reibungslos. Ich kann den Shop also guten Gewissens empfehlen. Danke für den guten Service und den klasse Preis.

Nils Bonenberger

Unzuverlässig und schlechte Kommunikation. Meine Bestellung wurde nach der Versandbestätigung nicht versendet und erst eine Woche später kam eine zweite Lieferung. Für mich zu spät, da ich die Artikel im Urlaub benötigte. Es erfolgte auch keine Kommunikation vor dem Versand der Ersatzlieferung. Dann hätte man sich diesen sinnlosen Schritt sparen können. Absolutes FAIL als Online Shop. Bitte nicht dort bestellen.

Maren Trojan

Schuhe am 28. März bestellt und sofort bezahlt. Keine Ware erhalten. Nach mehrmaliger Nachfrage per Mail und Telefonisch (Service = 0, Personal absolut unfreundlich) kamen dann irgendwelche Schuhe (falsches Modell und falsche Größe). Schuhe gingen sofort wieder zurück und ich habe auf die richtige Lieferung bestanden. DIese erfolgte nicht !!! Nach über einem Monat habe ich dann mein Geld zurückbekommen.

Serkan Boztepe

Leider gar nicht gut. Habe einen Trekkingrucksack bestellt. Der Preis war super.
Dann aber nach einer Woche per Mail mal nachgefragt, wann denn die Ware endlich angeliefert wird und ob man mir eine Trackingnummer schicken könnte. Keine Reaktion. Dann an den nächsten beiden Tagen jeweils eine weitere Mail geschickt. Keine Reaktion. Dann bei der Hotline versucht. Nach ewiger Wartezeit eine Dame an den Hörer bekommen, die mir nur gesagt hat, dass die Ware noch im Lager hängt. Würde sich kümmern und mir gleich eine E-Mail schicken, was jetzt weiter passiert. Seitdem wieder keine Rückmeldung. Wieder ewig telefoniert bis ich dann einen Herren dran hatte, der mir sagte, dass das Paket wahrscheinlich bei DHL verschollen wäre. Ich solle mich bis morgen gedulden bis ich eine Rückmeldung bekomme.
Da weiß scheinbar der eine nicht, was der andere macht.
So kann man natürlich überhaupt keine Kunden gewinnen oder binden. Ich werde jetzt noch bis morgen warten und wenn keine Rückmeldung kommt die Bestellung stornieren und das Geld über Paypal wieder zurückholen.
Ich kann diesen Laden auf keinen Fall guten Gewissens weiter empfehlen.

Andi W.

Warte seit gut 4 Wochen auf meine bestellte und bezahlte Ware. Auf zweimalige Nachfrage wurde mir eine Rückmeldung versprochen. Bisher keine Reaktion. Auch auf die Paypal-Konfliktlösung bisher: nichts. Warten wir mal ab, was noch so kommt. Vorsicht, nicht von Sonderangeboten blenden lassen. Günstig bringt nichts, wenn man seine Ware nicht bekommt.

Kerstin

0 Sterne - die sofort elektronisch angekündigte Ware nach 14 !!! Tagen erhalten - dann die falsche Farbe erhalten - ging Retour und ist nachweislich seit 03.02.21 wieder bei Sport Fischmann. Nun warte ich seitdem auf die Rückerstattung des Geldes, die ich am 15.01.21 sofort bezahlt hatte. Muss und werde nun Käuferschutz bei Paypal beantragen.
Update 27.02.21 - auch 24 Tage nach Retoureneingang der falsch gelieferten Jacke habe ich keine Erstattung erhalten. Dank Paypal habe ich nun (04.03.21) das Geld erstattet bekommen. Hier bestelle ich keine Ware mehr -
definitiv der schlechteste Shop seit Jahren!!

D. G Punkt

Leider muss ich von einem Einkauf in diesem Online Shop dringend abraten! Vor 3 Wochen habe ich meine Bestellung ausgelöst. Ich konnte -für einen wirklich tollen Preis- meinen Wunschartikel bestellen. Diese Bestellung wurde per eMail bestätigt und ich erhielt prompt eine Rechnung sowie eine Sendungsnummer. Leider wurde meine Bestellung nie rausgeschickt. Der Sendungsstatus steht auf:" Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Es wurde immer wieder darauf verwiesen, dass "DHL das Paket wohl abgeholt hätte, und es vermutlich verloren gegangen wäre". Nunja, jeder der nur einen hauch Ahnung vom Versandhandel hat vermutet, dass hier offensichtlich vergessen wurde den Artikel nachzubestellen oder einfach zu günstig angeboten wurde. Nach vielen eMails und sehr viel hin und her habe ich keinen Artikel erhalten. Mir wurde eine Rückerstattung zugesprochen, auch diese habe ich noch nicht. Es hieß ".. Nach Rücksprache mit dem Einkauf können wir diesen Artikel nicht nachbestellten...".

EINMAL UND NIE NIE NIE WIEDER !

Matthias Sanftenberg

0 von 5 Sternen! Schlechtester Online Shop überhaupt! Im Oktober 2020 eine Jacke bestellt - passte nicht - zurück gesendet auf eigene Kosten (Rücksende Etikett fehlte) und innerhalb der 14 Tage Frist. Keine Bestätigung das Sie zurück kam. Kurze Zeit später Drohung mit Inkasso Büro. Keine Rückmeldung auf E-Mails, Telefonate konnten auch nicht weiter helfen. Klärung des Falls erst im Januar 2021. Jacke wurde Ende Dezember als zurück gesendet gemeldet - natürlich viel zu spät. Inkasso Kosten wurden nicht erstattet. Über PayPal gab es zumindest den Kaufbetrag zurück.
NIE WIEDER!!!