Ofenhaus Baklarz: Kamine- & Pelletöfen, Grillgeschäft - Ahrbrück

jr

Vor über einem Jahr wurde bei uns ein Brula Specksteinofen von Herrn Baklarz eingebaut. Leider sind seit der Inbetriebnahme mehrere Mängel aufgefallen, die bis heute nicht behoben wurden – trotz zahlreicher Kontaktversuche über E-Mail, WhatsApp und Telefon.

Der Putz oberhalb des Metallrahmens nach dem ersten Anfeuern abgeplatzt. Der Drehknopf für die Luftzufuhr funktioniert aufgrund der schwergängigen Mechanik und der unpraktischen, glatten Oberfläche nicht. Dadurch ist eine Regulierung des Kamins nahezu unmöglich, was zu einer zu schnellen Verbrennung des Holzes führt. Hinzu kommt, dass die Markierungen für die Luftzufuhr falsch herum angebracht sind: Links ist geschlossen, rechts geöffnet.

Unser Schornsteinfeger musste die Spezifikationen vom Ofen zur Eintragung bei Herrn Baklarz telefonisch erfragen.

Selbst das Angebot, uns die fehlenden Teile wie den Drehknopf und das Zertifikat vom Ofen einfach per Post zuzusenden, wurde bisher nicht nachgekommen.

Leider wurde uns auch auf Anfragen bei Brula nicht Ansatzweise versucht zu helfen und lediglich an den Ofenbauer verwiesen. Aufgrund dieser schlechten Erfahrungen kann ich Ofenland24 / Ofenhaus Baklarz wie auch den Hersteller Brula nicht empfehlen.

Nicos Heuser

Ich/wir können uns nur bedanken für die hervorragende Beratung, tolle Arbeit, perfekte Installation und die umfassende Einweisung in die Bedienung des Pellets-Ofens. Super Arbeit, sauber und korrekt! Ebefalls danke für die netten und zuvorkommenden telef. Auskünfte. Vereinbarte Lieferzeit wurde genau eingehalten! Was dann auch noch wichtig ist: der Ofen funktioniert! Er tut das was er soll ohne Probleme: Heizen !
Kurzum und Fazit: Kann man nur empfehlen! Note 1, gerne wieder!

Daniel Schmitz

Absolute Empfehlung. Ich bin 3 Monate lang in den Winter hinein von einem Ofenbauer aus meiner Gegend hingehalten worden und dann nach vielem hin und her war er dann doch nicht zu reparieren und bekam den Rat, besser einen neuen zu kaufen. Da dieser Ofen aber ein fester Bestandteil einer vorgebauten 7 Meter hohen Wand ist, wäre dies ohne enormen Aufwand zunächst nicht machbar. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Ofenhaus Baklarz ist 14 Tage später alles wieder funktionstüchtig. Die Firma ist auch bei nicht alltäglichen Problemen im Bereich Ofenbau und Reparatur , lösungsorientiert und kompetent.
Irgendwann in nicht allzu ferner Zukunft (2024) muss wegen neuer verschärften Emissionsauflagen der aktueller Ofen ersetzt werden und da weiss ich auch schon wer den Auftrag bekommt. :-))

Ben

Haben uns 2018 von der Firma Baklarz einen Kombikachelofen individuell planen und aufbauen lassen. Trotz unerwarteter Schwierigkeiten bauseits ist Herr Baklarz gekonnt zu einer sehr guten Lösung gelangt. Das Ergebnis hat unsere Erwartungen im positiven deutlich übertroffen. Handwerklich einwandfreie Arbeit, pragmatische Lösungen und ein angenehmer Umgang bedingen eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

KS

Das Ofenhaus Baklarz hat für uns eine Kaminanlage errichtet.

De persönliche und individuelle Beratung und Betreuung während der gesamten Planungs- & Bauphase möchte ich hervorheben.

Die Arbeitsleistungen wurden pünktlich, kontinuierlich und sauber erbracht. Die Handwerker haben vorab alles abgedeckt, haben nichts zerstört und täglich Abends die Baustelle gefegt und gekehrt verlassen.

Nach der abgeschlossenen Montage haben wir ein Probefeuer gemacht und eine ausführliche Einweisung bekommen. Auch im Nachhinein war Herr Baklarz immer erreichbar und stand uns für Fragen zur Verfügung.

Insgesamt sind wir mehr als Zufrieden mit der gesamten Leistung und würden immer wieder dort kaufen. Absolut zu empfehlen!

Mariegret Bauer

Wir haben im Oktober von Herrn Baklarz einen Specksteinofen aufgebaut bekommen. Der Aufbau hat eine Woche gedauert und hervorragend geklappt. Pünktlich, sauber und sehr kompetent.Der Ofen heizt klasse. Vollste Zufriedenheit. Wir würden jederzeit mit Herrn Baklarz wieder zusammenarbeiten. Reinhold u. Mariegret ,Dernau

Thomas Hempelmann

Wir haben seit ca. 11 Jahren einen Specksteinofen mit Warmwasseraufbereitung vom Ofenhaus Baklarz.
Wir sind sehr zufrieden mit dem fachmännischen Aufbau, der Leistung des Ofens und der Qualität.
Nach 11 Jahren wurde der Ofen jetzt erstmals einer Revision durch das Ofenhaus Baklarz unterzogen, die schnell, zuverlässig und kostengünstig ausgeführt wurde.

Jens Schauerte

Haben uns 2009 einen Specksteinofen aufbauen lassen. Der wird seit dem im Winter fast täglich angefeuert. Es ist und war alles top. LG aus Köln Longerich. Jens und Birgit Schauerte