Nebelhornshop Outdoorbekleidung - Oberstdorf

Sumi Z.

Achtung: Laden widersetzt sich gesetzlich vorgeschriebenem Gewährleistungsanspruch!
Vor 3 Monaten Winterschuhe in Gr 36 für ein Kind gekauft (80€), nach einigen Wochen Reißverschlüsse auf beiden Seiten defekt, Schuhe nicht mehr brauchbar. Eindeutiger Gewährleistungsfall. Die Verkäuferin hat sich nicht einmal die Schuhe angeschaut, sondern direkt mit fadenscheinigen Ausreden reagiert: „Umtausch nur 2 Wochen möglich“ (ist kein Umtausch, sondern Gewährleistung), „ist schon so lange her“ (Gewährleistung besteht für mind 6 Monate), „war reduzierte Ware“ (ja, aber Gewährleistung besteht auch für reduzierte Ware), „das hält jeder Hersteller anders“ (Nein!, gesetzlich festgelegt). Die Verkäuferin schien auf eindeutige Anweisung zu handeln, kein Durchkommen. Vor diesem Laden kann ich nur warnen!

Andreas A.

Ich kann den Eindruck nur bestätigen. Kartenzahlung wird hier aus Prinzip abgelehnt. Auf Nachfrage wird man auch ungehalten und unfreundlich. Zudem haben die Preise so angezogen, dass man dieselben oder zumindest sehr ähnliche Produkte woanders in Oberstdorf bekommt.
Alles gute wenn die nächste Generation Käufer nicht mehr so viel von Barzahlung hält

Peter S.

Keine Kartenzahlung möglich. Dafür zwei Sterne Abzug. Es wird mit "guter alter Sitte" begründet, dass nur Barzahlung möglich ist. Die Zeit ist stehen geblieben. Ich hab nichts gekauft und konnte vor Ort beim Wettbewerber mit Karte zahlen. Fürchterlich finde ich, dass an der Kasse immer noch Plastikscheiben aus Corina Zeiten hängen.Dafür ein Stern Abzug.

J. P.

Abzocke. Ware woanders günstiger gefunden. Angeblich hat die Firma Eisbär die Preise um 5 € pro Mütze angehoben. Scheinbar aber nur in diesem Shop, denn in 2 weiteren Shops kostet die Mütze weiterhin 39.90 € und nicht 44.90€.
Als wir die Ware zurück geben wollten, hätten wir nur einen Gutschein bekommen. Aber wer will in so einem Laden weiterhin sein Geld investieren?! Auch auf Nachfrage, ob wir denn 5 Euro Rabatt bekämen, sagte man nein, drehte uns den Rücken zu und fertig. Diesen Laden können wir nicht empfehlen.
1 Stern ist noch zu viel. Absolute Frechheit!

Maike M.

Wir wollten spontan einen Rucksack kaufen. „In Oberstdorf kann man nur bar zahlen. Wer regelmäßig hier ist, weiß das auch.“ Auf den Hinweis, dass Kartenzahlung überall möglich sei, kam: „Man muss nicht jeden Trend mitmachen. Wir haben es nicht noetig, wir kommen sehr gut über die Runden. Außerdem halten wir uns so an das Gesetz.“ Unsere Interpretation entspricht den Vorschreiber:innen. Fazit: Geschäft meiden!

A P.

In den Niederlanden kann ich ne Pommes mit Karte bezahlen und in diesem Laden noch nicht mal Waren im Wert von über 200€.

Sind wir noch im Mittelalter?

Schönes Grüße an die Geschäftsführung, 200€ sind nicht in ihrem Laden gelandet,
sondern im Sport Markt ( sehr zu empfehlen).

200€ hätten doch bestimmt die EC Gebühren für den gesamten Monat gedeckt, oder

Ausserdem hat "nur Barzahlung" immer den faden Beigeschmack von Steuerbetrug.

Detlef

Sehr guter kleiner Laden mit guten Berg- und Wanderschuhen mit zahlreichen Angeboten. U.a. werden sehr gute Schuhe der ital. Firma Lytos verkauft. Hatte vor drei Jahren mir Schuhe dieser Marke gekauft und bin top zufrieden. Habe mir heuer wieder Schuhe dieser Marke besorgt. Die Verkäuferin war sehr freundlich und hilfsbereit. Einen Stern Abzug , da keine Kartenzahlung möglich ist. Das sollte umgehend geändert werden. Ansonsten sehr zu empfehlen.

Sylvia L.

Leider sehr schlechter Kundenservice. Zahlung nur in bar, was ungewöhnlich ist. Ich habe eine Hose gekauft, bei der der Reißverschluss an der rechten Seite von Anfang an defekt war. Leider konnte man das im Geschäft nicht feststellen, da der Diebstahlschutz an dieser Seitentasche befedtigt war. Als ich den Fehler bemerkt habe, war ich unterwegs zu einer Wanderung und musste die Hose dann erst einmal so tragen. Beim Versuch die Hose zu reklamieren sagte die Verkäuferin sie kann die Hose so nicht zurück nehmen, weil sie Ärger mit dem Chef bekommt. Der Hersteller Regatte würde die Hose so nicht annehmen. Regatte selbst gibt aber auf der Homepage eine Garantie von 12 Monaten an. Die Verkäuferin behauptet Reißverdchlüsse fallen aus der Garantie. Davon steht beim Hersteller nichts. Scheint also eine Ausrede zu sein.