Möbel ROLLER Zwickau-Werdau - Werdau

Regina S.

Ich war Dienstagnachmittag da. Die Frau aus der Küchenabteilung sollte mal darüber nachdenken was Kundenberatung ist. Sie gab sich viel Mühe um mir zu zeigen, das ich NICHT zu ihrem Kundenklientel gehöre. Fragen wurden nur notdürftig beantwortet. Bei der Frage ob ein Aufbau von Tisch und Stühle möglich ist, gab sie mir unterschwellig zu verstehen, das ich mir das sowieso nicht leisten kann. Die Krönung aber war, das sie mich einfach, ohne mich noch eines Blickes zu würdigen, stehen ließ als ,,ihre Freunde oder Bekannte" kamen. Es war nicht zu übersehen das sie sich kannten. Das war echt demütigend und ich wollte nur noch raus. Hatte für Roller ca. eine Stunde geplant, raus bin ich nach etwa 5min.

Frieda

Sehr enttäuschend! Boxspringbett gekauft. Nach zweimal darin schlafen ist das Untergestell gebrochen. Nur vom draufsetzen. Kann ja passieren aber der Rest war dann absolut unprofessionell. Erst hat es 14 Tage gedauert bis das Ersatzteil da war. Das hieß schlafen auf dem Fußboden. Das Teil haben wir dann selbst abholen müssen, sonst hätte es wahrscheinlich noch länger gedauert. Bei der Frage nach einer Entschädigung ( mehrfach Fahrzeug ausleihen und die Unannehmlichkeit des Schlafens auf dem Fußboden)auf gab es nichts weiter zu sagen außer das es keine gibt. Ganz traurig!!!

Antje D.

Wir wollten den Roller-Markt in Zwickau besuchen. Zu uns gehört ein kleiner Hund mit 4kg Kampfgewicht. Vorsichtshalber wollte ich vorher im Markt anrufen, ob der Hund mit rein darf.
Nachdem ich in der Warteschleife gehalten wurde, kam nach 5 min , daß Keiner ans Telefon geht und alle "Mitarbeitenden" im Gespräch sind.
Ehe ich hier nochmal meine Zeit vertue , gehen wir zu einem anderen Möbelgeschäft MIT unserem Hund.

xXDarkprayerXx

Hallo,
ich möchte nach vielen Jahren als treuer Kunde des Möbelhauses Roller in Steinpleis (Pleißencenter) eine Bewertung da lassen.
Nach dem ich vor vielen Jahren nahezu meine gesamte Einrichtung dort gekauft habe, kam nun nach langem überlegen eine neue Küche hinzu.
Diese ließ ich von Frau S. Petzold planen, welche ich schon von früher kannte und durch Ihre langjährige Erfahrung meine erste Wahl war.
Wir trafen uns zum benannten Termin und konnte in wenigen Stunden eine schöne Zeilenküche zusammenstellen.
Sie gab mir viele brauchbare Tipps und ich wurde auf ein Schnäppchen beim Elektroherd hingewiesen, der aktuell in der Werbung war. Die Preise sind wirklich top bzw. absolut in Ordnung und qualitativ war bisher alles so wie es sein sollte.
Das gesamte Team dort leistet einen wirklich tollen Job und ich bin dankbar das es euch hier gibt.
Auch der aktuelle Geschäftsführer gibt ein tolles Bild ab, was den Umgang mit seinen Kollegen angeht.
Natürlich kann man das verhältnismäßig kleine Geschäft, im Bezug auf Porta in Zwickau nicht vergleichen.
Ich empfehle aber wirklich jedem mal einen Blick zu riskieren, meiner Meinung nach wird hier alles abgebildet was man in seiner Wohnung an Möbeln und Deko gebrauchen kann.

Ich komme jederzeit gerne wieder und bleibt uns noch lange erhalten :)!

MfG DH

Si I.

Leider enttäuscht wieder gegangen, die Küchenplanung haben wir dann sein lassen und uns für eine Küche bei der Konkurrenz entschieden,da der Aufbau und Lieferung einer 3000€ Küche bei 800€-1000€ liegen soll. Hatten uns noch Schränke angeschaut,vieles total wackelig und macht insgesamt einen billigen Eindruck.

Ramona L.

Kompetente Mitarbeiter Frau Schreiber sehr Höflich und zuvorkommend, sehr gute Beratung Super im Verkauf und Frau Beyer war äußerst Hilfsbereit in Technischen Fragen. Spitzen Team, Dankeschön für ihre spezielle Beratung und Verkauf. Lasse mich wieder gern von diesen Mitarbeiterin bedienen. Bis zum Nächsten mal.Mit freundlichen Grüßen Familie Ludwig/Baier!

Marion B.

Nicht viel im Angebot die Verkäuferin wollte uns einreden eine Couch nach Maß anzufertigen. Das ist sehr teuer

Don P.

Super Verkaufspersonal zuvorkommend, entgegenkommend freundlich. Sehr zufrieden. Sowie die gesamte Kaufabwicklung. Und Abholung und in Transporter heben der Kisten. Super danke.