MEGA Bike - Kaltenkirchen - Kaltenkirchen

Esther S.

Haben dort bereits 3 Räder (Herrenrad, Kind, Kleinkind) gekauft. Sehr gute Beratung. Samstags muss man lange warten bis man an die Reihe kommt doch dann nehmen sich die Verkäufer viel/ ausreichend Zeit.
Sind nach einem Jahr mit nicht lösbarer Schraube mit Rad im Kofferraum zurückgekommen. Nach anfänglichen Anlaufschwierigkeiten wurden wir gut beraten und eine Lösung fürs Problem gefunden. Sohn auf bestens eingestelltem Rad machte anschließend leider Bremsspur auf den Teppich- dafür entschuldigen wir uns noch einmal!

Janna W.

Die Suche nach einem neuen E-Bike hat mich in den Laden geführt. Die Auswahl ist sicherlich groß, für meine Wünsche gab es jedoch nur ein Model (kein Problem). Der Verkäufer sprach mich mit den Worten an „ob ich nur meine Langeweile befriedige oder ob ich ernsthaft interessiert wäre“ - Guter Einstieg. Mir wurden diverse Modelle gezeigt, die alle durchweg „top“ & „super ausgestattet“ waren. Nur leider eben nicht das, was ich suchte. Mehrmals wurde versucht ein Lenker anders einzustellen, es wurde geflucht und sich bei einem anderen Kollegen erkundigt - Ergebnis: die Möglichkeit der Einstellung gibt es gar nicht. Hin und wieder fiel das Wort „scheiße“, am Ende beschwerte er sich noch darüber, dass er unterbezahlt wäre. Bei den fünf Probefahrten war kein Sitz in der richtigen Höhe, ein gutes Fahrgefühl wollte sich nicht einstellen. Die Testmöglichkeiten im Geschäft zwischen der Laufkundschaft und den engen Gängen lässt es darüber hinaus aus nicht zu, sich auf das Fahrrad zu konzentrieren.

Tipp: wer eine wirklich gute Beratung sucht und den ganzen Ohlandpark zur Probefahrt nutzen möchte, der drehe sich einfach um und besucht den Store Küstenrad auf der anderen Straßenseite.

Juergen L.

Habe meine negative Rezension zurückgenommen !
Wichtig nach dem Fahrradkauf ist für mich der Service.
Bestens :
Anmeldung zum Werkstattbesuch. Mit Sonderwunsch nach telef. Mitteilung bei Fertigstellung wurde angenommen, sodass ich nach 2 Std mein Bike abholen konnte.
Alle Kundenmängel und Wünsche bei der Werkstattannahme gelistet.
Bei Auslieferung waren die Arbeiten dokumentiert und wurden erklärt.

Dirk L. (.

Mal ehrlich Leute, warum in die Ferne schweifen wenn die Auswahl so riesig ist und sogar noch vor der Haustür.
Wer gern fit bleibt und nicht nur mit dem Auto fahren möchte, braucht früher oder später ein Fahrrad.
Manche Firmen steigen auf Lastenräder zum Transport um, Es gibt Räder mit großen Einkaufskorb und es gibt natürlich viel Zubehör für eigentlich jedes Fahrrad.
Zudem kann man sich zwischen einem normalen Bike oder einem E-Bike (Pedelec)
entscheiden. Diese haben verschiedene Preiskategorien und Motorenarten. Auch verschiedene Akkuhaltungen gibt es und natürlich hat jedes Rad auch seine eigene Farbe, welche man sich hier ganz in Ruhe aussuchen kann.
Wie man schon lesen kann, hier gibt es so viele Fahrräder das das aussuchen schon wieder sehr schwer fällt, aber auch Spaß macht. Man sollte eben nur genug Zeit mitbringen und wissen was man zumindest ungefähr möchte.
Empfehlenswert ist die gute Beratung. Die Mitarbeiter kommen spontan auf einen zu und fragen ob sie helfen können. Will man sich erstmal nur in Ruhe umschauen, wird man aber sofort wieder in Ruhe gelassen was eine sehr gute Atmosphäre ausmacht. Ausserdem ist der Service/Reparatur Bereich einsehbar, so dass man auch sehen kann wie hier gearbeitet wird.
Toll ist, das man innen sogar herumfahren kann um sein Bike zu testen, ob bei gutem oder nassen Wetter.
Zur Inspektion sollte man sich unbedingt telefonisch Voranmeldung und es dauert meistens 24 Stunden bis man sein Bike dann wieder abholen kann.
Natürlich gibt es auch kleine Fahrradhändler innerhalb einiger Kilometer, oder in den Nebeborten, aber in Service und Verkauf wurde ich hier leider bestens beraten und hatte mehr Auswahl.
Reichlich Parkplätze vor dem Geschäft sind ebenfalls vorhanden.

Thomas L.

Kaufberatung war gut. Der erste Serviceaufenthalt dafür sehr schlecht. "Ja, ich sehe auch, dass der Akku krumm eingebaut ist, das kann ich aber nicht ändern." Auf den Hinweis, dass Lack auf Lack zu einer Lackbeschädigung führen wird: "Da passiert nichts, das ist ja lackierter Kunststoff". Und das bei einem Rad mit Listenpreis von knapp 5.000 EUR. Schade!

Der H.

Guter Store!! Wurde bis jetzt nicht wirklich enttäuscht, der Reparatur Service klappt gut, Beratung ist top. Luft nach Oben gibt es überall und das ist auch gut so, sonst wäre es ja langweilig..lange Rede, kein Sinn das nächste Fahrrad ist gekauft!! Weiter so!!

Benjamin W.

Am 14.09.24 waren meine Frau und ich in dem Markt um uns Beraten zu lassen zum Thema JobRad bzw. Business Bike.
Der Mitarbeiter war echt Klasse. Der hat sich knapp 2 Stunden Zeit genommen und uns perfekt beraten. Der hatte Ahnung und war top motiviert. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und letztendlich für 2 Fahrräder entschieden. Wir kommen gerne wieder.

B B.

Hallo,
meine Frau und ich waren heute (4.10.22) in Kaltenkirchen bei Mega Bike wegen einen Plattfuß vorne am Rad.
Es wurde in Kaltenkirchen Rep. für 61,90€, dann bei der Probefahrt bemerkt, das die Bremsscheibe schleift und den Mitarbeiter darauf hingewiesen.

Jetzt kommt der WITZ, er meinte, dass es LOGISCH am Bremssattel ausrichten liegt … er meint, das kostet Normal NOCHMAL 24,95 € !
Hallo es hat vorher NICHT geschliffen nach den 61,90 € hat es geschliffen. Es war ein glattes ungenügend, so mit uns zu reden, da wir 2. E-Bikes Neu dort bei Mega Bike gekauft haben. Es hat sich trotz langem+überflüssigen gerede nichts geändert, auch nach einem Telefonat mit der Führung von Mega Bike NICHT. Punkt

Da ich gelernter Kfz bin, habe ich das Vorderrad selbst noch mal a+eingebaut und siehe da, das Schleifen war gleich weg beim ersten Versuch.
Wir sind MEGA BIKE-enttäuscht von der Art vom Service und von Problemlösungen macht Gesamtnote = 6.

Wir überlegen uns unsere nächsten Fahrradkäufe sehr genau.

Grüß KUNDE