Stefan R.
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Wir möchten uns hiermit nochmals bei der Firma Kamin Döring aus Schönhausen bedanken. Wir selbst sind durch Freunde auf dieses familiengeführte Unternehmen aufmerksam geworden. Nach der ersten Kontaktaufnahme (telefonisch) dauerte es nicht lange, bis sich Herr Döring persönlich ein Bild von den baulichen Gegebenheiten und Vorraussetzungen machte. In den anschließenden Gesprächen wurden wir sehr kompetent und aufklärend beraten. Es wurden uns Vorschläge und Ideen aufgezeigt, aber gleichzeitig wurden auch unsere Wünsche berücksichtigt. Innerhalb kürzester Zeit erhielten wir per Email eine 3D Zeichnung wie der Kamin aussehen könnte. Anschließend folgte das Angebot. Nachdem wir uns für dan Angebot der Firma Döring entschieden haben, bekamen wir eine Estrichskizze zur Fussbodenvorbereitung. Diese konnten die Estrichleger und Heizungsbauer dann nutzen, um die Vorbereitungen für den Kamin zu beachten und umzusetzen. Anschließend folgte der Aufbau des Kamins. Dies erfolgte durch Herrn Döring selbst. Dabi wurde sehr genau und sauber gearbeitet. Alle Räume wurden mit Filzmatten ausgelegt, notwendige Geräte/Wände abgeklebt und nach Fertigstellung alles gesäubert. Auch der anschließenden und kurzfristigen Bitte die Fliesenarbeiten des Fussbodens um den Kamin herum noch beenden, ( war im Vorfeld/Angebot nicht vereinbart) wurde sofort und problemlos umgesetzt. Mit dem Ergebnis sind wir außerordentlich zufrieden.(jetzt müssen wir uns nur noch für die richtige Farbe entscheiden 😉 )
Aus diesem Grunde können wir die Firma Kamin Döring nur wärmstens weiterempfehlen.
Zusammengefasst:
- sehr freundlich
- sehr kompetent
- immer erreichbar
- sehr gute Beratung,es wurde sich immer sehr viel Zeit genommen, im Gegensatz zu anderen Firmen (von einigen erhielten wir nur Kataloge aus denen wir uns was raussuchen sollten,Aufklärung dort gleich Null)
- Planung/Umsetzung/Aufbau sehr akribisch und ordentlich
- Rechnung sehr transparent und detailiert
Wir sind sehr glücklich uns für die Firma Kamin Döring entschieden zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Reichert