Hotel Zum Bürgergarten - Stolberg im Harz - Südharz

H. D.

Wir haben das Hotel ganz spontan für eine Übernachtung gebucht und waren rundum zufrieden. Die teilweise negativen Bewertungen können wir nicht nachvollziehen.
Unser Zimmer (12) war gemütlich im Stil des Hauses eingerichtet, sehr sauber und das Bad modern und neu renoviert.
Empfangen wurden wir freundlich von der (vermutlich) Seniorchefin, diese Freundlichkeit wurde durch die Bedienung am Abend im Restaurant und am Morgen zum Frühstück fortgesetzt.
Auch die Verabschiedung durch den (vermutlich) Inhaber war sehr freundlich.
Herzlichen Dank, wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
H. und D. Döring

Frau M.

Wir waren ein Wochenende dort mit dem Urlaubspass. Es hat alles prima funktioniert. Der Service von allen Mitarbeitern war hervorragend, so liebe Menschen, für jeden Spaß zu haben, jeder Wunsch wurde erfüllt. Das hat uns sehr gefallen. Das 3-Gänge-Menü war sehr sehr lecker. Vielen Dank für das schöne Wochenende.

Marcel S.

Das Hotel zum Bürgergarten könnte sehr gut als rustikal und "retro" beschrieben werden. Wer Moderne sucht, sollte hier nicht einchecken. Die Zimmer sind sauber aber versprühen den Charme von vergangenen Jahrzehnten. Gleiches gilt für den Restaurant-/Frühstücksbereich. Letzteres ist in Ordnung, für sich vegetarisch oder gar vegan ernährende Menschen ist die Auswahl sehr gering. Der Service ist recht robust oder auch stoffelig. Auf Nachfrage zum vegetarischen Abendangebot kam ein absolut unpassender Spruch, dass man uns auch ein halbes Hähnchen mit Salat machen könnte.||Die Lage des Hotels ist prinzipiell nicht verkehrt. Nicht ganz im Zentrum von Stolberg gelegen aber innerhalb von 5-10 Minuten ist alles prima zu Fuß erreichbar. Wir hatten das Pech, das unser Zimmer direkt an einer Straße lag. Mit geöffneten Fenstern war mir in der Nacht nicht ganz wohl aber ohne Klimaanlage war's im Sommer leider nicht anders möglich.||Letztendlich waren wir mit dem Hotel, Service und unserem Zimmer nicht zufrieden und würden es nicht empfehlen. Vor allem keine Empfehlung für Vegetarier oder Veganer.

Marion

Wir erfuhren hier eine absolut großzügige Gastfreundschaft. Die Hotelgäste stehen hier an 1. Stelle und man hat vom 1. Moment an das Gefühl rundum gut betreut und angenehm aufgenommen zu sein. Sehr zu empfehlen

Claudi S.

Die ältere Dame die den Empfang macht ist sehr nett gewesen.
Wurden sehr gut von ihr empfangen, sie erklärte auch viel, auch selbst über Stolberg.
Aber leider macht es das nicht wirklich besser, daß wir uns noch einmal für dieses Hotel entscheiden würden.

Stolberg selbst ist eine wunderschöne aber auch verschlafenene Stadt.

Hatten ein kleines Appartement im Gästehaus, kein TV im Schlafzimmer aber im WZ aber sehr alt und hat seine Macken. Ziemlich veraltet, die Ausstattung der Zimmer. Badezimmer sehr in die Jahre gekommen. Die
Betten bretthart, obwohl wir zu Hause auch feste Matratzen besitzen.

Personal ist nicht gerade sehr freundlich, lästern über Gäste, das geht garnicht.
Wirken sehr reserviert.

Willkommen haben wir uns da nicht wirklich gefühlt.
Das Essen ist sowas von einfach, alles Convenienceprodukte, leider.
HP ist in diesem Restaurant/Hotel nicht empfehlenswert. Man hat zwar drei Gänge aber nur zum Hauptgang kann man zwischen zwei Gerichten entscheiden.
Die anderen beiden, entweder essen oder Pech gehabt.

FAZIT: Schönes Haupthaus, wäre das Personal freundlich hätte es schon die halbe Miete. Leider ist dem nicht so.
In der Gaststube sollte man nicht in der Nähe vom Tresen sein, da bekommt man alles mit wie hinterf......die Kellnerinen sind.
Haben wir so noch nie erlebt.
Kann man auch bei Googlemaps lesen, mit dem Personal, wollten es erst garnicht glauben, wurden aber eines besseren belehrt.

Das Frühstückspersonal ist ganz okay wurden aber darauf hingewiesen das 7.05 Uhr zu zeitig sei, 7.30 Uhr ist besser.
Obwohl Frühstückszeit ab 7.00 Uhr gesagt wurde von der älteren Dame vom Empfang!
Also erst später hin.
Wer Frühaufsteher ist, muss warten, aber okay.

Wir kommen nicht wieder😒

Gabriele L.

Wer in diesem Hotel Halbpension bucht, muss damit rechnen zum Abendessen ein unzumutbares Essen zu bekommen. Die Teller sind lieblos angerichtet, das Fleisch bog sich schon und war zäh. Das sogenannte mediterrane Gemüse war ein zerkochter brauner Brei. Man hatte alles in allem das Gefühl als Halbpension Gast nicht sehr willkommen zu sein.

Cathi

Wir hatten einen Mydays Gutschein für ein verlängertes Wochenende in dem Hotel. Das Hotel ist ein altes aber sehr hübsches Fachwerkhaus. Die Inneneinrichtung wirkt ebenfalls sehr rustikal aber gemütlich, das Badezimmer hingegen war neu und recht modern. Die Betten waren leider sehr unbequem, da man die einzelnen Federn der Federkernmatratze spüren konnte, was zu einem unruhigen Schlaf und Rückenschmerzen geführt hat. Allerdings ist das wahrscheinlich auch Gewöhnungssache, wer allerdings keine Federkernmatratzen gewohnt ist und dazu neigt schnell Rückenschmerzen zu bekommen, wird mit den Betten ein Problem bekommen. Die Zimmer und das Hotel waren gepflegt und sauber, die Damen vom Service sehr freundlich. Das angebotene Frühstück war lecker und frisch, lediglich von den Brötchen waren wir etwas enttäuscht. Da diese offensichtlich nicht vom Bäcker kamen, sondern Aufbackbrötchen aus dem Supermarkt oder Discounter waren und vom Aufbacken und liegen relativ trocken waren. Das Begrüßungsgetränke haben wir uns direkt bei der Anreise geben lassen, welches lecker und spritzig war. Wir waren Anfang Dezember dort und das ganze Hotel war liebevoll mit Lichterketten und Kugeln geschmückt, von innen als auch außen, was das hübsche Fachwerkhaus in einen gemütlichen Glanz gehüllt hat. Von den Betten abgesehen, haben wir uns dort sehr wohl gefühlt.

Jan L.

Hübsches uriges Fachwerkhaus mit angenehmen Zimmern und gutem Bett. Ich war mit dem Motorrad hier und habe eine Nacht verbracht .
Sehr freundlicher und bemühten Service. Mir wurde auch eine Garage angeboten für's Motorrad.
Der Gastraum ist gemütlich und das Essen war lecker und zu guten Preisen.
Der einzige Verbesserungsvorschlag wäre das Frühstück. Ziemlich einfache Brötchen und auch die Auswahl war nicht so "üppig".
Für mich immer wichtig, da ein guter Tag mit einem guten Frühstück beginnt. Dafür würde ich auch mehr zahlen.
Ansonsten war der Preis für die Übernachtung günstig.
Vielen Dank