Hervis Wels - Wels

Hund&Xund

Zuerst die gute Dinge, in diesem Hervis, gibt es einen super Verkäufer ( F.A)
Er wirkt Fachkundig, ist immer freundlich und zuvorkommend.
Hier wird sich Zeit genommen für den Kunden.

Jetzt das nicht so tolle.
Leider sehen es die anderen Verkäufer nicht für nötig, Hilfe anzubieten.

Stoneman

Ich bin sehr zufrieden. Die Verkäufer sind absolut professionell und kennen sich bestens aus. Ich bin happy mit meinen neuen Sachen, trotzen Kälte und Schnee.

Günther L.

Ich kam letzte Woche in den Shop, da mir die Füße an den Sohlen schon länger etwas schmerzten.
Schon beim hineingehen wurde ich begrüsst und nach meinen Wünschen gefragt, nach dem ich dem Verkäufer mein Anliegen schilderte - erklärte er mir äußerst kompetent die möglichen Ursachen meiner Schmerzen und bot mir eine Fussanalyse an.
Dabei kam heraus dass mein Fuß sehr flach ist, weshalb er mir verschiedene Einlagen für verschiedene Anforderungen empfahl.
Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl das er mir etwas andrehen will, das fand ich sehr positiv und deshalb nahm ich gleich Zwei Einlagen mit.
Nun knapp eine Woche später sind meine Schmerzen weg, danke dafür.
Top Einkaufserlebnis, Top Verkäufer und alles in allem sehr ordentliches Geschäft.

Wenn ihr auf der Suche nach einer netten und kompetenten Beratung seid, schaut dort vorbei und sucht Dominik.

Alexander Z.

Habe zwar ein Trekkingbike gefunden.
Hat meine Anforderungen Preis/Leistung erfüllt.
Allerdings hatte ich vor ca 3 Wochen
Schon einmal nach einem Bike gefragt was meinem Budget von ca € 350,-
Entspricht.
Damals hat es geheißen es gibt nichts
Dementsprechendes.
Jetzt letzten Sonntag als Werbung in der Zeitung.
Heute Dienstag gekauft. Das letzte (!)
Stück.
Den laut Verkäufer ist dieses Rad die
ganze Saison schon gut verkauft worden.
?

Bianca M.

Wir sind seid mehreren Jahren immer wieder äußerst zufriedene Kunden vom Hervis, besonders wegen der absolut freundlichen und kompetenten Betreuung von Herrn Fatih Akbas. Wir freuen uns immer wieder, wenn wir ihn antreffen. Über solche Mitarbeiter kann man wirklich stolz und dankbar sein! Lg Bianca Matlschweiger

Clemens H.

Online Lagerstand stimmt nicht mit dem tatsächlichen Lagerstand in der Filiale zusammen.

Klaudia F.

Leider fühlte ich mich heute als Kunde veräppelt. Das wunderbare Prospekt versprach mir eine von 6 verschiedenen Martini Primaloft Jacken zu einem tollen Preis von € 129,00. Erwartungsvoll stand ich mit einigen anderen Kunden pünktlich um 09 Uhr vor dem Tor, als dieses geöffnet wurde. Zu unserer Überraschung gab es genau insgesamt 3 Jacken für Damen in der Größe S und das wars !!!!!!!!!!
Eine Verkäuferin hat gesagt, es wurden gestern schon 2-3 Jacken verkauft, super oder ? (Aktionsbeginn war Heute)
Ich bin extra 25 min. hingefahren und hab meine Arbeit später begonnen.
Ich finde das echt schlimm, wie Kunden angelockt werden. 🙁

Wizard

Unglaublich schlechter Umgang mit Kunden, desinteressierte Mitarbeiter. Man kommt sich als Kunde wie eine Plage vor, wenn man bei einer Beratung Antworten aus der Nase ziehen muss. Nicht nur einmal, also man kann wohl kaum von einem schlechten Tag sprechen.