DECATHLON München - Mona Center - München

Jenna A.

Sehr schöne und vor allem riesengroße Filiale mit massig Auswahl. Aber teilweise gehen die Angestellten gar nicht. Ich hatte oft das Vergnügen mit osteuropäischen Arbeiterinnen, die sind so derart patzig und unfreundlich. Das ist nicht in Ordnung. Sowohl vor Ort im Geschäft als auch bei telefonischen Anfragen fallen komischerweise immer die gleichen Leute negativ auf. Am Telefon legt man einfach mitten im Gespräch auf und vor Ort reagiert man auf simple Fragen extrem unfreundlich und genervt. Besser ist vielleicht ein home office Job ohne Menschenkontakt. Diese schlechten Erfahrungen zwingen mich dazu dieser Filiale nur 2 Sterne zu vergeben. Und das auch nur wegen dem hübschen Geschäft.

Nico

Hier kauft man gerne ein. Vielseitiges aber übersichtliches gestaltetes Sortiment. Mit der hauseigenen Marke Quecha kann man auch echte Schnäppchen erzielen. Es befindet sich direkt neben dem Olympia-Einkaufszentrum und ist somit gut mit gleichnamige U-Bahn zu erreichen.

Leider gibt es im Rennrad Umfeld viele Dinge nicht. Die muss man dann online bestellen. Deswegen bin ich heute aber extra gekommen

A E.

Wurden jetzt schon das zweite Mal von Ben beraten. Einmal bzgl. Luftpumpen für SUPs und einmal für Ski, Skischuhe usw.
Ben ist einfach super! Sehr freundlich, nimmt sich die Zeit, erklärt alles ganz genau und vor allem ist er ehrlich und will einem nicht Irgendetwas andrehen.
Ben weiß definitiv wie man gut mit Kunden umzugehen hat!
Ein riesengroßes Lob und Danke an Ben!!!

Birgit H.

Hier beim Decathlon in München beim OEZ arbeitet Ambre. Sie hat meine Tochter und mich beim Ski-Ausstattung kaufen hervorragend beraten. Und davon abgesehen ist sie super nett, hat eine ganz angenehme und freundliche Ausstrahlung und lässt nix unversucht um komplett alle Kundenwünsche zu erfüllen. TOP 👍

Alex ?. -.

Dieser Store ein absoluter No Go. Viel zu unverschämt wie die mit einem umgehen. Grade bei jüngerem Publikum ist der Filialleiter sehr streng und übertreibt oft(Hausverbot nur weil sich jüngere Leute Zelte etc anschauen). Seit der neue Filialleiter da ist Müll laden.

Mario K.

Sehr grosses Sportgeschäft der Firma Decathlon auf 2 Stockwerken in der Mona. Man bekommt hier für jede Sportart etwas. Sehr breites Warenangebot, Warentiefe (Spezialisierung) je nach Sportart unterschiedlich. Es gibt viele Eigenproduktionen und no name Artikel. DIe Preise sind weitgehends OK -> Günstig sind Eigenprodukte, Qualität muss sich erst beweisen. Es gab früher viele einzelne Geschäfte i der Mona, doch eines suf 2 Etagen mit Sport Spezialisierung macht mehr Sinn. Denke die Filiale kann sich länger halten als die Vorgänger (die zu Bunt zusammengewürfelte Bereiche hatte). Es gibt noch den ATM von Eurotax (Gebührenpflichtige Bargeldabhebung möglich). Eine Garage befindet sich ebenfalls in der Mona und über die U-Bahn Station ist die Decathlon Filiale direkt erreichbar...

P

Große Auswahl, freundliches Personal. Leider sehr viele Kinder, die den Laden als "Freizeitpark" verstehen. Unbegleitete Minderjährige, die die Fahrräder fahren, wheelies machen und keine Rücksicht auf andere Kunden zeigen. Das freundliche Personal scheint machtlos. Auch im Obergeschoss das selbe Bild: Kinder, die die Laufbänder nutzen und die Geschwindigkeit immer weiter erhöhen, bis einem Mitarbeiter/einer Mitarbeiterin dies auffällt und sie die Kinder anweist, das Laufband zu verlassen. Allerdings dauert es keine drei Minuten, dann ist ein anderes Kind drauf. Mein aufrichtiges Mitgefühl gilt den Mitarbeitern, die versuchen ihren Job zu machen und nicht gleichzeitig von Fahrrädern angefahren oder mit Bällen umdribbelt zu werden. Bitte liebe Marktleitung: unternehmen sie etwas. Es ist nur eine Frage der Zeit bis ein Kind sich verletzt, etwas beschädigt oder einen anderen Kunden schädigt.

Eric S.

Super sortierte Filiale mit sehr sehr bemühtem Personal. Ein riesengroßes Dankeschön geht an Dylan und Teki aus dem Filialteam für die Abwicklung von einem second use Artikel. Ich kann die Filiale uneingeschränkt empfehlen.