Crossladen.Fahrradabholstation - Ober-Ramstadt

Das Crossladen.Fahrradabholstation an der Adresse Leuschnerstraße 9, 64372 Ober-Ramstadt, Deutschland, ist ein Fahrradgeschäft, das sich auf Abholung im Geschäft spezialisiert hat. Die Einrichtung ist rollstuhlgerecht, mit einem entsprechenden Eingang und Parkplatz ausgestattet. Das Geschäft bietet kostenloses WLAN und ist LGBTQ+-freundlich.

Die Mitarbeiter akzeptieren Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Die Kunden haben die Möglichkeit, Fahrräder bequem im Geschäft abzuholen, anstatt sie selbst zu transportieren. Das Crossladen.Fahrradabholstation hat 64 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.8/5.

Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör, von hochwertigen Mountainbikes bis hin zu praktischen Stadtfahrrädern. Die Kunden können sich auf eine kompetente Beratung und einen hervorragenden Kundenservice verlassen. Das Geschäft ist ein beliebter Treffpunkt für Radfahrer in der Region, die eine zuverlässige und bequeme Abholstation für ihre Fahrräder suchen.

Die Lage des Geschäfts ist ideal für Kunden, die mit dem Auto anreisen. Es gibt genügend Parkmöglichkeiten in der Nähe des Geschäfts, und die rollstuhlgerechte Einrichtung ermöglicht es Menschen mit Behinderungen, das Geschäft bequem zu betreten. Das kostenlose WLAN ist ein weiterer Vorteil, der es Kunden ermöglicht, sich während des Einkaufs zu entspannen und online zu bleiben.

Die LGBTQ+-freundliche Atmosphäre des Geschäfts ist ein wichtiger Aspekt, der das Crossladen.Fahrradabholstation von anderen Fahrradgeschäften unterscheidet. Das Unternehmen ist bestrebt, alle Kunden willkommen zu heißen und zu bedienen, unabhängig von ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität.

Die Mitarbeiter des Geschäfts sind hochqualifiziert und können Kunden bei der Auswahl des richtigen Fahrrads und Zubehörs kompetent beraten. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Fahrradreparaturen und -wartungen, um sicherzustellen, dass die Kunden ein sicheres und angenehmes Fahrerlebnis haben.

Die Kundenbewertungen des Crossladen.Fahrradabholstation sind überwiegend positiv, mit vielen Kunden, die das Geschäft für seine große Auswahl an Fahrrädern, den hervorragenden Kundenservice und die bequeme Abholstation loben. Die durchschnittliche Bewertung von 3.8/5 spiegelt das Engagement des Unternehmens für Qualität und Kundenzufriedenheit wider.

Bewertungen von Crossladen.Fahrradabholstation

jens badinski

1/5

Hallo.
Der Laden ist ja zu. Weiß jemand wie der Inhaber zu erreichen ist oder sind die umgezogen? Hab mein teures Rennrad dort zur Reparatur abgegeben.

Kim Spahn

1/5

Der Crossladen hatte im Februar 2024 einen Druckluft Kompressor bei uns gemietet und dafür eine Rechnung über 113,80 Euro erhalten. Diese wurde bis heute nicht beglichen und ist seit Monaten beim Anwalt. Ein Mahnschreiben hat auch nichts geholfen.
Ich finde es unglaublich das eine ortsansässige Firma solch Geschäftsgebahren an den Tag legt, dafür sollten Sie sich schämen Herr Thiel!

Felix Bauerfeind

1/5

Ich habe hier vor ca. 1.5 Jahren einen teuren Radsatz für mein Rad gekauft (Carbon). Dieser hatte lebenslang Garantie. Nach 1 Monat Nutzung ist eine Felge in die Brüche gegangen. Natürlich habe ich diese dann inklusive Narben, Speichen, Schlauch und Decke an den Laden zurück gegeben sodass sie zum Hersteller eingesendet werden kann und ich die Garantie in Anspruch nehmen kann. Dann nahm das Drama seinen Lauf… Ich wurde über Monate vertröstet wenn ich nach dem Verbleib einer Austauschfelge gefragt habe. Immer wieder neue Ausreden. Bis ich den Hersteller selbst kontaktiert habe, der mir eröffnet hat, dass schon vor meinem Kauf des Radsatzes jegliche Korrespondenzen und Geschäfte zwischen dem Laden und dem Hersteller eingestellt wurden und meine kaputte Felge dort nie einging. Daraufhin wollte ich von dem Laden zumindest meine noch intakten Speichen und Narben des defekten Laufrads zurück. Auch darauf musste ich Monate und mehrere Bitten lang warten. Über den Verbleib meiner Austauschfelge werde ich noch immer vertröstet (über 1 Jahr!). Wenn ich mit meiner Telefonnummer anrufe geht keiner ran, sobald ich eine andere Nummer nutze wird abgehoben. Ich rechne nicht mehr damit hier einen Ersatz zu bekommen. Im Endeffekt wurde ich also um ein paar hundert Euro betrogen.

John Sparow Sparow

1/5

Der größte Saftladen!
Ich könnte hier einen sehr langen Text verfassen aber dafür ist mir meine Zeit zu schade.
Sehr unseriös, keine Empfehlung!

Benjamin Hofmann

1/5

Leider null Sterne, mein Fahrrad wurde nach einem Sturz hier abgegeben. Welches auch hier erworben wurde, um einen neuen Rahmen zu bekommen. Ich hab das Rad nie mehr gesehen, auch keinen Anruf erhalten.

Christin Schantz

1/5

Anfangs war ich sehr begeistert von der Beratung und dem Aufbau des Fahrrads. Sehr freundliches und professionelles Auftreten. Doch leider ist das was danach kam eine reinste Katastrophe. Logistisch läuft da komplett etwas schief und im Nachhinein kommt es so rüber, dass man als Kunde egal ist. Für mich leider keine Weiterempfehlung.
Am 30.03.22 habe ich mein Fahrrad vor Ort bestellt. Laut der Auftragsbestätigung, eine Woche später, sollte das Fahrrad in KW 20 geliefert werden. Da aber leider nach einer Weile nichts kam habe ich am 06.07.22 nachgefragt - da lautete es, das es gerade beim Lackierer ist und danach direkt zusammen geschraubt wird (14 Tage Dauer). Der theoretische Liefertermin wäre somit ja KW 29-30. Doch leider kam seitens des Unternehmens nichts. Auf Nachfrage, am 05.09.22, kam leider auch keine Antwort.
Ich habe dann noch zwei E-Mails geschrieben (10.10.2022 und 13.11.2022). Auf diese wurde auch wieder nicht reagiert.
Am 28.03.2023 bin ich dann in den Laden gefahren und wollte fragen, was mit dem Fahrrad ist. Mir wurde dann gesagt, das ich die E-Mails vom Lackierer nicht bestätigt hätte. Jedoch habe ich nie eine E-Mail erhalten. (Die erste E-Mail von Fahrradladen ist auch nicht bei mir eingegangen, weil die sich die falsch aufgeschrieben haben.) Ich habe daraufhin gesagt, das es schlecht sei, wenn sie die falsche E-Mail Adresse weiter gegeben haben. Und angeblich hätten sie meine WhatsApp Nachricht und meine E-Mails nicht erhalten. Sie wollten den Fall prüfen und sich am nächsten Tag melden - ich sollte erreichbar sein. Natürlich hat sich am nächsten Tag niemand gemeldet. Erst am übernächsten Tag hat sich jemand aus dem Laden bei mir per WhatsApp gemeldet. In dieser stand, das sie die letzte Nachricht anscheint nicht gesehen hätten. Und haben mir ein Bild vom Rahmen geschickt, das wäre das was wir besprochen haben und ob mir das so gefällt. Jedoch war das überhaupt nicht der Rahmen den wir besprochen haben. Es war nie die Rede von einer anderen Version. Ich haben noch nach einem Entgegenkommen gefragt, jedoch lag dies nur bei 100€ - nach so einer langen Wartezeit und das der Fehler bei dem Fahrradladen lag. Somit wurde dieser Auftrag storniert.

Francisco Borrero

5/5

Habe mein Gravel Bike zum Service gebracht und bin begeistert. Habe Kurzfristig ein Termin bekommen und mein Fahrrad innerhalb eines Tages zurück erhalten. Kontakt per Mail wird bevorzugt. Vor Ort wurde mir im Detail erklärt was gemacht wurde und sogar Kettenstreben- Schutzfolie kostenlos aufgebracht. Ich bringe mein Fahrrad gerne wieder hin.

Martin Konopka

5/5

Habe drei Räder zum Service gebracht. Schneller Termin, toller Service. Auch das Bikefitting war top.