Sports World - Bergen op Zoom

Elon de Jonge

Wat een vreselijk bedrijf is dit, niet normaal!

Ik had zakelijk een lading voetbalshirts besteld, deze zijn geleverd. Na levering bleek dat Sports World geen factuur of betaalbewijs wilt verstrekken. Lastig als je het zakelijk wilt inboeken. Na toestemming van Sports World is alles retour gestuurd. Daar begint de ellende....je krijgt je geld gewoon niet terug!

Ik heb al tientallen mailwisselingen met dit bedrijf gehad, iedere keer willen ze meer gegevens of wordt het ticket gesloten en kan je weer opnieuw beginnen. Ze zeggen nu dat ik moet bewijzen dat de goederen in hun warenhuis terecht zijn gekomen. Dit kan ik aantonen via track&trace van DPD. Dit vindt dit bedrijf niet voldoende bewijs en ze betalen gewoon niet. In eerder stadium hebben ze aangegeven te gaan betalen, maar daar zien ze nu blijkbaar vanaf.

Inmiddels reageren ze nergens meer op en hebben ze ruim € 500 van me gestolen. Ik heb ze laten weten een juridische procedure op te starten. Prima dat dit een bak met geld kost, uiteindelijk moeten zij het betalen.

Het zijn oplichters. Dat een bedrijf dit soort praktijken uit kan halen begrijp ik niet!

Stephen Klomp

2 x adidas slippers €35, zelfde rek. Kom je bij de kassa met 2 paar, zeggen ze ja is wel dezelfde actie en hangt hetzelfde kaartje aan, maar je mag geen dames en heren slippers combineren. Slippers niet herkenbaar als dames of heren op kleur na misschien
BELACHELIJK. Het gaat maar om 5 Euro korting maar is toch het principe. Mij zijn ze kwijt als klant

Jacintha De Winter

Lange tijd niet geweest. Erg achteruit gegaan deze winkel. Klantvriendelijk matig. Pin werkte niet bij mij, blijkbaar vaker zo. Gelukkig maar want toen zag ik het bord dat spullen niet geruild kunnen worden voor geld terug, enkel voor tegoed of een andere artikel. Lastig want ik kwam iets cadeau halen voor iemand.

Patrik Ženčuch

Úplná nespokojnosť.
Bol som reklamovať tenisky, ktoré mali 11 mesiacov a odlepovala sa podrážka a z nejakého dôvodu vchádzala voda zospodu.
Využívané len (vychadzkovo)
Odpoveď bola, že to je normálne, a že nemôžu akceptovať reklamáciu pretože sú tam známky opotrebenia...
Tak neviem ... Bežný človek topánky používa a nemá ich na poličke v skrini, no ďalšia vec je, že 11 mesiacov je ešte normálna záručná doba.
Takže ak si tu niečo kúpite, namiesto reklamácie rovno hodiť do koša.

Bart de la Fosse

Vandaag naar Sports World geweest omdat ik wat t-shirts nodig had. 6 personeelsleden op de vloer geteld. Niemand maakt contact met je, terwijl ik echt minimaal een uur de paskamer in- en uitliep. Meeste personeel kletste alleen met elkaar. Een jongedame die zichzelf had vastgenageld aan het kassa-eiland. Een oudere vrouw was heel druk met klanten helpen met schoenen. Zij had het echt te druk. Twee jonge gasten die hun weekendplannen aan het bespreken zijn. Twee dames die uitgebreid hun beoordeling aan het evalueren zijn (duidelijk hoorbaar voor klanten). Ik sprak een andere man in de kleedkamer die zich ook beklaagde over de gang van zaken. Klimaat in de winkel voelt onaangenaam. En dan bedoel ik niet alleen de temperatuur. Jammer, was altijd een leuke zaak waar ik graag kwam en goed geholpen werd. Uiteindelijk kunnen vinden wat ik zocht, maar dat had een stuk vlotter kunnen gaan met een beetje hulp van het winkelteam. Werk aan de winkel in dit filiaal.

jme keepershandschoenen

Wat een aanfluiting qua personeel.
Staan liever spelletjes met elkaar te doen in plaats van klanten helpen .
Klantenservice 0.0 mentaliteit.
Totaal geen aanrader

Eva Goldberg

Adres is wrong. I can’t find it.

Katinka Ronsmans

Weinig tot geen hulp van verkoopsters. Draaiende ogen bij navraag waar ik iets kan vinden en als ik het niet kan vinden en weer om hulp vraag gaat het met een duidelijk hoorbare zucht. Liever staan ze lekker te kletsen onderling.
Ook slechte klantenservice, LET OP JE BON, absoluut geen geld retour!