Karstadt Sports Berlin - Berlin

Birgit Helmlinger

Beste Beratung für die richtigen Schuhe für meine Stadtausflüge! Billig sind die Schuhe nicht, aber ich kann wieder 12km gehen, ohne Schmerzen. Ich bin begeistert. Dank der Sportscheck Kundenkarte (oder heißt es Club?) bekam ich 10% Ermässigung und kann die Schuhe 6 Wochen lang zurückgeben, wenn sie doch nicht richtig sind. Außerdem dürfte ich aus dreierlei Angeboten einen Artikel umsonst mitnehmen. Ich werde bestimmt wieder dort einkaufen, die Beratung war so gut, dass sich für mich die Preisdifferenz von ca 40€ zum Internet gerechtfertigt ist.

M. Sellheim

Ich habe mir dort eine Garmin Forerunner 965 gekauft, mit der ich einige Systemprobleme hatte. Daraufhin bin ich zurück in die Filiale und habe dort sofort Hilfe bekommen. Das Gerät wurde eingeschickt und ich habe im Austausch ein paar Tage später eine neue Uhr bekommen. Jetzt geht alles und ich bin super happy! Wieder einer der Gründe in den Einzelhandel zu gehen, anstelle online zu bestellen. Lieben Dank an Frau Blank, ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Sergiooo D

Dieser Sport Artikel Handel hat eine recht große Auswahl im Bereich nahezu aller Sportarten, zumindest derpopulär Sportarten. Allerdings ist mir besonders aufgefallen, dass die Preise in der Filiale oftmals höher waren als die Preise online auf deren Webseite. D.h. als Kunde muss man selbst überprüfen, ob man den Artikel nicht doch günstiger online bekommen würde, auf deren eigenen Webseite Und muss dies dann selbstständig an der Kasse dem Kassierer mitteilen, dass man überhaupt den günstigeren Preis bekommt. Dies finde ich echt schade da so wahrscheinlich insbesondere ältere Leute, die nicht mit dem Internet aufgewachsen sind oftmals einen teureren Preis bezahlen werden. Daher gibt es von mir nur drei Sterne, obwohl die Filiale ein großes Sortiment an Sportartikel besitzt.
Ich habe mir Sandplatzschuhe für den Tennissport gekauft und bei mir ist eben genau dieses Problem aufgetreten online haben die Schuhe 60,95€ gekostet vor Ort wollte der Kassierer 75 € von mir. Erst im Hinblick auf meinen Hinweis, dass der Preis online niedriger ist, wurde mir der niedrigere Preis gestattet. Das finde ich echt schade und sollte meiner Meinung nach umgehend angepasst werden. Ah und Service Beratung habe ich in den gesamten circa 25 Minuten, in denen ich vor Ort war und selbstständig mir verschiedene Modelle ausgesucht und probiert habe nicht erhalten. Ich wurde auch nicht angesprochen, ob ich Hilfe benötige, dafür gibt es definitiv auch Minuspunkte… Servicepersonal habe ich gesichtet, diese sind jedoch lieber hin und her gelaufen und haben sich unterhalten, statt sich um mich zu kümmern…

Mein Erlebnis bei Sportscheck steht also genau sinnbildlich dafür, warum der Einzelhandel in den nächsten Jahren immer mehr an Relevanz verlieren wird…

ST

Nachdem mir ein spezieller Verkäufer, Herr Nacar, bereits vor Jahren als äußerst kompetent und obendrein äußerst freundlich und hilfsbereit, in Erinnerung geblieben war, hatte ich mir damals geschworen, sollte ich jemals wieder mit Tennis anfangen, würde ich zu ihm gehen. Gestern habe ich diesen Schwur wahr gemacht und wurde nicht enttäuscht, im Gegenteil. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles genauestens erklärt, mir Hilfestellungen gegeben, ich habe z.B. über ein halbes Dutzend Tennisschuhe ausprobiert und dennoch zu keinem Zeitpunkt gedrängt, Ich habe eine Stunde (sic!) mit ihm in der Tennisabteilung verbracht und mich dabei selten so hochkompetent beraten gefühlt. Absolute Empfehlung, wenn alle Verkäufer so wären, wie Herr Nacar, wären die Warenhäuser vermutlich nicht fast alle mittlerweile pleite gegangen.

Stefan Lechner

Die Kollegen haben mich und und meinen Freund des Diebstahls verdächtigt. Nachdem die Polizei hinzukam konnte der Verdacht entkräftet werden. Wegen der Inkompetenz von 3 beteiligten Ladendetektiven wurden wir ca. 1 Stunde ungerechtfertigt in deren Büro festgehalten und durften nicht einmal auf die Toilette. Ich denke jeder kann es verstehen wenn man hier nur einen Stern gibt

Bella

Heute haben wir unserem Sohn einen Tennisschläger gekauft. Wir fühlten uns in der Abteilung freundlich und äußerst kompetent beraten. Vielen Dank dafür!

Anja Strebelow

Wir waren am 13.07.2024 im Store in Steglitz. Ich brauchte dringend Sport-BH‘s … das ist eine Herausforderung! Ich hatte Glück, dass eine super nette Verkäuferin dazukam und mich durchweg ganz toll beraten hat! Sie hat uns bis zur Kasse begleitet, die Kundenkarte fertig gemacht, die wir dann auch gleich nutzen konnten! Vielen lieben Dank! Es war ein Erlebnis! Es hat Spaß gemacht, dort einzukaufen! Wir kommen gerne wieder! Liebe Grüße aus Mecklenburg Vorpommern vom Fleesensee!

Peter Riedel

Waren heute dort Mittagessen, Mittagsmenüs, gutes und reichhaltiges Essen, mit Vorsuppe. Preis - Leistung geht in Ordnung.