Sporthaus Schuster - München

Darius L.

Ski Boot-fitting
I went on 7th February 2025 evening time. I had to heat up the boots to expand some parts to alleviate some pain points. Sebastian was very professional and friendly the whole way, and did the adjustments very well and patiently.
Great language skills by the way, Spanish fella that spoke German and English fluently.
I hope he gets the credit he deserves!

Skischuhanpassung
Ich war am Abend des 7. Februar 2025 dort. Ich musste die Stiefel erwärmen, um einige Teile zu erweitern und einige Schmerzpunkte zu lindern. Sebastian war die ganze Zeit über sehr professionell und freundlich und hat die Anpassungen sehr gut und geduldig vorgenommen. Tolle Sprachkenntnisse übrigens, Spanier der fließend Deutsch und Englisch sprach. Ich hoffe, er bekommt die Anerkennung, die er verdient!

P H.

Einmal und nicht wieder! Soll zum Flughafen fahren um die Mehrwertsteuer zurück zu bekommen! Bezahlen darf ich im Laden. Eine Leistung die der Laden selbst auszuführen hätte, wird für unglaubliche Gebühren, welche der Kunde natürlich tragen darf, ausgelagert und dann noch nicht mal im Geschäft ermöglicht. Ich muss da gar nichts mehr kaufen. Die Auswahl ist hier auch nicht besonders.

Ralph R.

Wir waren zu 100% begeistert von der fachlichen und freundlichen Betreuung/Beratung durch Karsten beim Skistiefel Kauf. Wir hatten
Immer das Gefühl in besten Händen zu sein, und das ohne Druck obwohl
Es richtig zuging. Danke ihr habt einen neuen zufriedenen Kunden.

Lisa ?.

Reichlich Auswahl, was ohne benötigte Beratung bisher auch immer praktisch war. Aber damit man die richtigen Schuhe kaufen kann, braucht man auch Beratung. Aus dem Grund möchte man ja auch vor Ort kaufen. Beratung ist hier aber Fehlanzeige. Erst muss man erstmal einen Berater finden, der dann sichtlich unmotiviert ist, die erbetenen Schuhe (nicht mal das zweite Paar damit man vergleichen kann) bringt und verschwindet, lieber andere Kunden bedient und mit den nicht passenden Schuhen sitzen lässt. Nach zehn Minuten Wartezeit ohne Beratung mit nicht passenden Schuhen wieder gegangen. Da kaufe ich lieber in einem Laden der versteht, was Service bedeutet.

Farid K.

War dort um Wanderschuhe zu kaufen. Wurde von einem Mitarbeiter sehr hilfsbereit, freundlich, geduldig und höflich beraten. Ich war anfangs immens überfordert alles zu finden, weil die Auswahl immens groß ist, aber es gibt überall Beschilderungen, um sich leichter zu orientieren. Toiletten dort sind übrigens kostenlos und man muss nicht mal Kunde sein, um diese nutzen zu können.

Andra R.

Mein Freund und ich hatten hier die aller beste Laufanalyse und Laufschuhberatung. Leonardo war ein sehr kompetenter, professioneller und freundlicher Berater. Er hat sich so viel Zeit genommen und ist auf all unsere Fragen, Probleme und Bedürfnisse eingegangen. Kann ich nur zu 100% weiterempfehlen.

Inka J.

Wir hatten soeben eine außerordentlich freundliche und kompetente Beratung in der Kinderabteilung für den Kauf einer Grundausstattung zum Ski fahren.
Die Mitarbeiterin nahm sich Zeit, bezog unsere Tochter mit ein und konnte alle Fragen sehr sicher beantworten.
Vielen Dank für dieses schöne Kauferlebnis!

Daniel S.

Hab Skischuhe gekauft. Beratung ehrlich gesagt 1A, beim Sigmund. Der Mann weiß wirklich, wovon er redet und nimmt sich die Zeit für einen bis es halt wirklich passt. Stern Abzug geht eher an das Mgmt. vom Schuster - in der Hochsaison ist die Abteilung deutlich unterbesetzt, bzw. müssen die Berater zu viele Kunden gleichzeitig bedienen. Dadurch zieht sich alles ordentlich in die Länge und man kann gut und gerne ein paar Stunden da sitzen. War für mich an dem Tag kein Problem, aber das sollte man halt vorher einplanen.