RadMitte - Magdeburg

Fabian M.

Man bekommt selten 100% das was man verlangt hat.
Wenn ich dem Menschen in der Werkstatt sage, ich brauche einen neuen Schlauch und einen neuen Mantel weil Loch drin und es soll 1 Bar aufgepumpt werden, dann ist es mir echt unbegreiflich, dass nur der Schlauch getauscht wird.

Hätte es selber besser gekonnt, leider war es zum nach Hause schieben zu weit.

Nächstes Mal suche ich mir eine bessere Werkstatt aus, vor der ich mir den Reifen kaputt fahre.

Kathi M.

Sehr schlechte Beratung und unfreundliches Personal. Habe es noch nie erlebt, dass man so "abserviert" wird. Wir haben uns neue Fahrräder gekauft und wollten dafür Zubehör kaufen. Bei den Lenkertaschen hatten wir das Problem, dass bei den Fahrrädern eine Vorrichtung vorhanden ist, die bestimmte Lenkertaschen bedürfen. Die Mitarbeiterin schaute es sich an und sagte zu uns "Nein soetwas haben wir nicht, schönen Tag noch" und ging wieder rein. Tut mir leid aber das geht einfach gar nicht. Wir wollten noch Satteltaschen, schlösser usw haben, aber bei dem "rausschmiess" sind für zur Kokurrenz gegangen, dort gab es einen 100% besseren Service.

Maik G.

Super Team.
Sobald man das Geschäft betritt, fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Die Beratung war perfekt, weshalb wir auch zwie neue Fahrräder gekauft haben.
Preis-Leistung stimmen hier.
Viel Erfolg weiterhin.

Renate W.

Für dieses Geschäft,kann ich leider keinen Stern vergeben.Ich hatte mir einen Fahrradhelm gekauft,da ich zum Geburtstag einen geschenkt bekommen hatte, bat ich den Chef den von mir gekauften zurückzunehmen. Es führte aber kein Weg.dorthin,mit der Begründung der Helm roch nach Parfüm,welches ich mir dadurch erkläre ,ich hatte den Helm im Geschäft angezogen,denn wer kauft einen Helm für 99.90 Euro ohne zu probieren. Es erweckt bei mir den Eindrück als wäre es System.ich hätte mir auf jeden Fall mehr Kulanz erhofft .Sonnabend wurde der Helm gekauft,und wäre am Montag geöffnet gewesen ,hätte ich ihn nicht am Dienstag zurückgeben sonder gleich am nächsten Tag,ich will damit sagen ,dass ich den Helm noch nicht getragen habe.Wieder einen treuen Kunden verloren.

Andi O. Y.

Ein sehr gutes Radgeschäfft mit vielen Angeboten. Super Service und gute Beratung. Und für mich als Trek Fan eine gute Anlaufstelle.

Norman

Haben heute eine Ortlieb Lenkertasche gekauft (75€) . Den „passenden“ Adapter (22€)hat uns der Mitarbeiter gleich mitverkauft. Wir waren ja mit dem Fahrrad da und der Mitarbeiter hat sich dies und den Lenker auch angeschaut. Auf die Frage ob er sie gleich anbauen kann, kam die Antwort das dies extra kostet oder draußen hängt doch Werkzeug. Also wird es selbst gemacht.
Zu Hause angekommen möchte ich nun die Tasche anbringen und siehe da der Adapter ist der Falsche. Der Lenker ist dicker aber das konnte der Fachverkäufer wahrscheinlich nicht erkennen.
Fahre extra ins Geschäft und bestelle nicht im Internet und dann dieser unterirdische Service .
Dann werden wir uns nächste Woche also nochmal sehen, dann aber wohl zum letzten Mal.

Steve H.

Guter Service und gute Preise.
Habe vor kurzem ein Riese & Müller load gekauft und bin sehr zufrieden. Beratung beim Kauf war echt super und auch Service bei 1. Durchsicht war sehr gut.
War mittlerweile auch mit einem anderen Rad da zur Montage einen neuen Scheinwerfers, auch alles bestens!
Weiter so!

Thorsten M.

Habe vor kurzem ein Bike für meinen Sohn bestellt! Wohnen allerdings in Schwerte! Super nettes Personal und Top Service! (Danke Frau Voigt) Immer wieder gerne!