BIKEpoint Wiesner Hoyerswerda - Hoyerswerda

Alex A.

Ein großes Dankeschön an das Team von Bikepoint welcher sehr angenehm mit den Kunden umgeht und immer freundlich ist. Einen besonderen Dank möchte ich an Stephan aus der Werkstatt richten, welcher durch seine Laufbahn mit seinem immensen Wissen überzeugt und genau auf meine Bedürfnisse eingegangen ist!
Ich war auf der Suche nach einen Aerorennrad, welches nicht vorrätig war – doch anstatt mich einfach weiterzuschicken, hat sich das Team richtig ins Zeug gelegt. Er nahm sich viel Zeit um mich umfassend zu beraten und besorgte dafür extra 2 Räder aus anderen Filialen in meiner Größe. Stephan hat sich unglaublich viel Mühe gegeben, mich bestens beraten und dafür gesorgt, dass für mich am Ende alles perfekt gepasst hat. So ein Service ist nicht selbstverständlich! Absolut empfehlenswert – ich komme gerne wieder. Bleibt so wie ihr seid!

Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! 🚴‍♂️
Viele Grüße
Alex

David

Wir hatten vor Kurzem unser Enduro-Bike zur Wartung in diesem Fahrradladen – und was soll ich sagen? Besser hätte es nicht laufen können! Ein riesiges Dankeschön geht vor allem an Mareck, der sich unglaublich viel Zeit für meinen Sohn und sein Bike genommen hat. Schon bei der Annahme hat er alles genau erklärt und meinem Sohn sogar einige Dinge direkt am Fahrrad gezeigt. Man merkt sofort: Hier geht es nicht nur ums Geschäft, sondern um echte Leidenschaft fürs Fahrrad.

Der Service war einfach top! Der Termin wurde perfekt eingehalten, und besonders klasse fand ich die Erinnerungsbenachrichtigung sowie die Info, sobald das Bike abholbereit war. Beim Abholen hat Mareck dann noch einmal im Detail erklärt, welche Arbeiten er durchgeführt hat, warum sie nötig waren – und als absolutes Highlight hat er auch noch das perfekte Setup für meinen Sohn eingestellt.

So eine ehrliche und kundenfreundliche Beratung ist heutzutage selten! Man hatte nie das Gefühl, dass hier einfach nur Geld gemacht werden soll, sondern dass wirklich das Beste für den Kunden und sein Bike im Vordergrund steht.

Fazit: Wer kompetenten Service, freundliche Beratung und echte Leidenschaft fürs Fahrrad sucht, ist hier genau richtig! Vielen Dank an das gesamte Team

Mike H.

Ein sehr kompetentes und freundliches Team. Vielen Dank zuerst an Herrn Kaiser für die tolle Beratung. Meine Vorstellungen wurden 1:1 umgesetzt und trotz dessen, das mein Wunschrad nicht verfügbar schien, wurden umgehend Lösungen gesucht und genau dieses Rad stand 2 Tage später zur Probefahrt bereit. Insgesamt konnte ich das Rad nach nicht einmal 7 Tagen vollausgestattet abholen. Ich weiß bereits jetzt, wo ich auch mein nächstes Rad kaufen werde.

larsiator17

Was soll ich zuerst bewerten ? Den super Service den man hier zu jedem Zeitpunkt erfährt, oder die immer fachkundigen Beratungen, oder das top Personal welches immer für einen da ist und immer einen guten Spruch auf Lager hat ? Egal was, wir sind hier gut aufgehoben und zufrieden. Heute erst nach guter Beratung ein Rad konfiguriert, und natürlich wird ohne Termin und ohne ein Murren die Schaltung meines Rennrads nachgestellt 👍🏻

Florian P.

Super Laden und super Mitarbeiter, man bekommt alles was man brauch und noch mehr. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit um Probleme und Anliegen zu bearbeiten und geben sehr viele hilfreiche Tipps und Tricks. Danke auch an Mareck Für den Service an meinem Bike sowie auch das nette Gespräch ums Bike.
Bin mega zufrieden um komme sehr gerne wieder .

Ellen K.

Super nettes Team, sehr schnelle Reparatur des Fahrrades. Ein großes Dankeschön an Mareck, der alles so schnell repariert hat. Mein Sohn ist ihm sehr dankbar. Kann ich nur weiterempfehlen. 👍

Nico S.

Bei diesen Fahrrad Händler und Servicepoint erhält man eine super kompetente Beratung und einen schnellen und zuverlässigen Service. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und gehen auf Ihre Kunden ein. Super Team

Marcel L.

Klasse Beratung und super Service! Fachkundiges Personal, was einem wirklich weiterhelfen kann! Top!